Fitch bestätigt Rating der ERGO Reiseversicherung Deutschland
Weiterhin stabiler Ausblick für die ERGO Reiseversicherung
Für die ERGO Reiseversicherung als ERGO-Tochter wurde die Einstufung „AA“ (sehr stark) – mit stabilem Ratingausblick – im Juni 2021 erneut bestätigt.
Verständliche Kundenkommunikation: Neue TÜV-Note verbessert sich auf 1,72
Als einzige Versicherungsgruppe in Deutschland lässt ERGO die Kundenkommunikation regelmäßig auf Verständlichkeit prüfen. Wir wurden erstmalig mitzertifiziert und können ebenfalls das ERGO TÜV-Siegel für „Verständliche Kommunikation“ mitnutzen. Bewertet wurden vom TÜV Saarland z. B. Briefe, Broschüren, Texte und Bedingungswerke, die jedem Kunden auf Anhieb verständlich sein sollen.
Das vierteljährlich erscheinende Magazin „Reise und Preise“ hat in seiner Ausgabe 1/2018 Reiserücktritts- und Reiseabbruch-Versicherungen getestet. Die ERV hat mit der Note „Gut“ abgeschnitten und gehört damit zu den vier ausgezeichneten Versicherungen.
Deutscher Exzellenz-Preis für Alexa-Skill
2019 war die ERGO Reiseversicherung für ihren Alexa-Skill in der Kategorie „Digitale Versicherung“ mit dem Deutschen Exzellenz-Preis ausgezeichnet worden.
eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.