Ihr Service-Plus: Die Telefonische Stornoberatung hilft Ihnen, wenn Sie unsicher sind, ob Sie Ihre Reise antreten können oder doch stornieren müssen.
Endlich mal wieder abschalten, dem Alltagsstress entfliehen und Zeit für sich haben - all jene
und bestimmt noch mehr Aspekte fallen wohl den meisten von uns ein, wenn sie an ihren nächsten
Urlaub denken.
Mögliche Risiken und Gefahren mit denen man sich auch im Urlaub konfrontiert sehen muss, lassen
viele Reisende größtenteils außer Acht.
Auch das Ehepaar B. wollte auf einer 14-tägigen Schiffsrundreise durch Schweden die gemeinsame Zeit geniessen und sich einen lang ersehnten Traum erfüllen. Doch bereits am dritten Tag ereignete sich ein Unfall mit dem niemand gerechnet hätte: Frau B. kam auf einem Granitstein ins Rutschen und fiel so unglücklich, dass ihr Bein gebrochen war.
Da Frau B. und ihr Ehemann mehrmals im Jahr verreisen hat Frau B. bei Ihrer letzten Reise einen
RundumSorglos-JahresSchutz für sich und ihren Ehemann abgeschlossen hatte. Sie erhielt nicht nur
eine gute Erstversorgung vor Ort - inklusive Gipsbein - und einen anschließenden Rücktransport,
sondern auch eine Entschädigung für die verpassten elf Urlaubstage in Höhe von ca. 12.000 Euro -
mehr als die Hälfte des Reisepreises.
Dank des abgeschlossenen Versicherungspaketes bei der ERGO Reiseversicherung wurde die Reise des
Ehepaares zu keinem Horrortrip.
1. Im Schadensfall für Sie da
Melden Sie ihren Schadensfall am besten online. Hier finden Sie Schadensformulare für alle
Versicherungsarten inkl. Anleitung und Infos über die erforderlichen Unterlagen.
Schaden
melden
2. Kundenservice
Unsere Mitarbeiter im Service Center helfen Ihnen gern weiter! Aufgrund der vielen Anfragen kann es
allerdings zu längeren Wartezeiten kommen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Sie
gleichzeitig um Verständnis und Geduld bitten!
3. Telefonische Stornoberatung vor der Reise
Sie können Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen vielleicht nicht
antreten? Lassen Sie sich von den Storno-Experten der ERGO Reiseversicherung beraten, ob Sie Ihre
Reise antreten können. Und das Risiko höherer Stornokosten tragen wir!
4. Klare Kommunikation...
ist unser Anspruch! Wir erklären Fachausdrücke, überarbeiten alle Unterlagen auf Verständlichkeit
und sagen Ihnen auch, was NICHT versichert ist.
Eine Jahresreiseversicherung für Familien bietet einen umfassenden Reiseschutz für alle
Familienmitglieder auf allen Reisen, unabhängig davon, ob sie geschäftlich oder privat unterwegs
sind. Es gibt verschiedene Einzelversicherungen, wie zum Beispiel die Reiserücktrittsversicherung
inklusive Reiseabbruchversicherung oder die Auslandsreisekrankenversicherung, die Familien und
Paare als Jahresschutz abschließen können.
Eine besonders praktische und preiswerte Möglichkeit, unterwegs als Familie rundum geschützt zu
sein, bietet ein Reiseversicherungs-Komplettpaket, welches die wichtigsten Reiseversicherungen im
Paket zusammenfasst.
Eine Jahresreiseversicherung für Familien ist besonders lohnenswert, wenn Sie mindestens zweimal
im Jahr verreisen. Mit einem Jahresreiseschutz können Sie beruhigt und sorgenfrei Ihre Reiseplanung
beginnen. Eine Jahresreiseversicherung bietet Schutz für alle Reisen, Wochenendtrips und
Tagesausflüge, die eine bestimmte Anzahl an Kilometern vom Wohnort entfernt sind oder mit einer
Übernachtung verbunden sind. Ein weiteres Plus ist, dass alle versicherten Personen auch dann
abgesichert sind, wenn sie getrennt voneinander reisen.
Zu den wichtigsten Bestandteilen einer Jahresreiseversicherung für Familien gehören eine
Reiserücktrittsversicherung inklusive Reiseabbruchversicherung sowie eine Reisekrankenversicherung.
Die Reiserücktrittsversicherung schützt vor hohen Stornokosten, falls einer der versicherten
Personen vor oder während der Reise erkrankt, während die Reisekrankenversicherung medizinische
Kosten im Ausland absichert.
Ein Reiseversicherungs-Komplettpaket bietet Familien eine günstige Möglichkeit, umfassenden
Reiseschutz zu erhalten. Alle wichtigen Reiseversicherungen sind im Paketpreis enthalten,
einschließlich Storno-, Reiseabbruch- und Gepäckschutz sowie oft auch eine Reisekrankenversicherung
für alle mitversicherten Personen. Viele Versicherer bieten auch eine Notrufzentrale mit
internationalem Ärzteteam und Kostenübernahme für die Rückholung von Kindern.
Auch kinderlose Paare können eine Jahresreiseversicherung für Familien abschließen. Als Paar gelten zwei Erwachsene, als Familie zwei Erwachsene unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis sowie Kinder bis zu einem bestimmten Alter, das bei den meisten Anbietern bei 25 Jahren liegt. Dabei können es die eigenen Kinder, Enkelkinder oder bis zu fünf sonstige mitreisende Kinder sein. Eine Voraussetzung ist, dass alle Personen namentlich in der Versicherung aufgeführt wurden und ein gemeinsamer Wohnsitz in der Regel nicht erforderlich ist.
Eine Jahresreiseversicherung für Familien umfasst in der Regel die Jahres-Reiserücktrittsversicherung inklusive Reiseabbruchschutz sowie die Reisekrankenversicherung. Wenn Sie ein umfassenderes Paket möchten, bietet ein Reiseversicherungs-Komplettpaket weitere Teilversicherungen, wie zum Beispiel:
Für alle Leistungen gilt, dass ein versicherter Grund vorliegen muss. Versicherte Gründe sind in der Regel schwere Ersterkrankungen, Verschlechterung einer bestehenden, chronischen Erkrankung, die in den letzten 6 Monaten vor Vertragsabschluss nicht behandelt wurde, Schwangerschaft(skomplikationen), schwere Unfälle und die Folgen davon, Tod, ernsthafter Schaden am Eigentum durch Elementarereignisse, eine betriebsbedingte Kündigung oder die plötzliche Terminvergabe für die Spende oder den Empfang eines Organs. Alle Gründe müssen nachgewiesen werden können und unerwartet eingetreten sein. Weitere Details und versicherte Gründe entnehmen Sie bitte den Versicherungsunterlagen.
Es empfiehlt sich, alle Reiseversicherungen gleichzeitig mit der Buchung der Reise abzuschließen, die bereits über das Versicherungspaket abgedeckt werden soll. Es sollte beachtet werden, dass zwischen dem Versicherungsabschluss und dem Reiseantritt in der Regel mindestens 30 Tage liegen müssen. Wenn die Frist nicht eingehalten wird, akzeptieren viele Versicherungsgesellschaften den Abschluss einer Reiseversicherung für Familien jedoch auch am Tag der Reisebuchung oder spätestens in den drei darauffolgenden Werktagen.
Eine Jahresreiseversicherung für Familien gilt bei den meisten Versicherungsgesellschaften weltweit und hat somit einen globalen Geltungsbereich.
Die Kosten einer Reiseversicherung für Familien als Jahresschutz sind abhängig von verschiedenen Faktoren und dem gewünschten Umfang der Reiseschutzleistungen. Auch ist für die Preisgestaltung ausschlaggebend, ob Sie einen Tarif mit oder ohne Selbstbeteiligung wünschen. Tarife mit Selbstbehalt sind in der Regel günstiger. Zudem spielt die Anzahl der Personen, die versichert werden sollen, und das Alter dieser Personen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses eine Rolle. Details zu den konkreten Preisen entnehmen Sie bitte der Tarifübersicht Ihres Versicherungsanbieters.
Versicherte Leistungen sind u.a.:
Versicherte Gründe sind u.a.:
Versicherungssumme: Je nach Höhe des von Ihnen gewählten bzw. eingegebenen Reisepreises pro Person, gilt die jeweils nächst höhere der folgenden Versicherungssummen: 1.000 €, 2.000 €, 3.000 €, 4.000 €, 6.000 €, 8.000 €, 12.000 €, 20.000 €
Unser Plus für Sie: Telefonische Stornoberatung
Ist Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen gefährdet? Sind Sie sich
unsicher, ob Sie Ihre Reise antreten können oder doch stornieren müssen? Bei der Entscheidung
zwischen Reise oder Stornokosten lassen wir Sie nicht allein. Unsere Telefonische Stornoberatung
gibt Ihnen hier die richtige Empfehlung!
Es gibt auch Risiken, die diese Stornokostenversicherung nicht abdecken kann. Sollten Sie Ihre Reise zum Beispiel aus Angst vor einer drohenden Erkrankung stornieren (etwa weil an der Schule Ihrer Tochter die Röteln grassieren), ersetzen wir die Stornokosten nicht. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.
Versicherte Leistungen sind u.a.:
Versicherte Gründe sind:
Versicherungssumme: Je nach Höhe des von Ihnen gewählten bzw. eingegebenen Reisepreises pro Person, gilt die jeweils nächst höhere der folgenden Versicherungssummen: 1.000 €, 2.000 €, 3.000 €, 4.000 €, 6.000 €, 8.000 €, 12.000 €, 20.000 €
Es gibt auch Risiken, die unsere Reiseabbruchversicherung nicht abdecken kann. Wenn Sie zum Beispiel wegen einer Magenverstimmung zwei Tage statt auf der gebuchten Sightseeing-Tour im Hotelzimmer bleiben müssen, können diese nicht genutzten Reiseleistungen von uns nicht erstattet werden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.
Bei Krankheiten und Unfällen, die auf der Auslandsreise eintreten, übernehmen wir u.a. die Kosten für:
Unsere Notrufzentrale hilft im 24Stunden-Service bei medizinischen Notfällen, wie z.B.:
Versicherungssumme: unbegrenzt
Wichtig zu wissen:
Es gibt aber auch Risiken, die diese Reisekranken-Versicherung nicht abdeckt. So sind
beispielsweise Behandlungen, von denen Sie bereits vor Reiseantritt wissen, dass sie aus
medizinischen Gründen während der Reise stattfinden müssen (z.B. Dialysen), nicht versichert. Es
sei denn, Sie müssen reisen, weil Ihr Ehepartner, Lebenspartner oder ein Verwandter ersten Grades
verstorben ist. Nähere Informationen finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.
Versicherte Leistungen:
Versicherungssumme:
EUR 2.000,- pro Einzelperson
EUR 4.000,- pro Familie/Paar/Objekt - gilt auch für alleinreisende Partner/Kinder
Wichtig zu wissen:
Es gibt aber auch Risiken, die diese Reisegepäckversicherung nicht abdecken kann. So ist
beispielsweise der Verlust von Bargeld nicht versichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in
unseren Versicherungsbedingungen.
Bei Tarifen mit Selbstbeteiligung:
Versicherungsschutz besteht für maximal 45 Tage je Reise. Bei einer längeren Reisedauer endet der Versicherungsschutz nach den ersten 45 Tagen der Reise. Dies gilt nicht für die Stornokosten- und die Reiseabbruchversicherung: In der Stornokosten-Versicherung besteht Versicherungsschutz unabhängig von der Reisedauer. In der Reiseabbruch-Versicherung haben Sie für die gesamte Dauer der Reise Versicherungsschutz, maximal jedoch ein Jahr.
Versichert sind alle Urlaubs- und Geschäftsreisen (einschließlich Tagesreisen), die Sie weltweit unternehmen.
Innerhalb des Landes, in dem die versicherte Person einen gewöhnlichen Aufenthalt bzw. Ihre Arbeitsstätte hat, sind jedoch nur die Reisen versichert, bei denen die Entfernung zwischen Wohnort bzw. Arbeitsstätte und dem Zielort mehr als 50 Kilometer beträgt oder die Reise mindestens eine Übernachtung beinhaltet. Hauptberufliche Außendiensttätigkeit sowie Gänge und Fahrten zwischen Ihrem Wohnsitz und Ihrer Arbeitsstätte sind nicht versichert.
"Die Bearbeitung geht stets sehr zügig und korrekt. Wir sind immer sehr zufrieden. Danke!",
18.09.2023
"Einfachen und transparenter Abschluss, der keine Fragen offen lässt.", 17.09.2023
"Gab bisher keine Reklamationen. Preisleistungsverhältnis stimmt auch.", 13.09.2023