Notrufzentrale

365 Tage im Jahr für Sie erreichbar

Ein weltweites Netzwerk aus Krankenhäusern, Rücktransportunternehmen und Korrespondenten sorgen dafür, dass Sie im Notfall bestmöglich betreut werden – überall auf der Welt.

Herz

Schnelle medizinische Hilfe

Wir koordinieren sofort medizinische Unterstützung – egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

Arzt

18 Ärzte & 40 Experten

Ein erfahrenes Expertenteam begleitet Sie rund um die Uhr und sorgt für professionelle Notfallhilfe.

Weltkugel

Globales Partnernetzwerk

Dank internationaler Partnerkliniken und zuverlässiger Rücktransportunternehmen sind Sie überall bestens versorgt.

Daumen

Tipps für den Anruf

Damit wir Ihnen schnell helfen können – die 6 W-Fragen

  1. Wer ist die Kontaktperson? Name, Standort, Telefonnummer(n)
  2. Wer ist die betroffene Person? Name, Alter, Heimatanschrift, Versicherungsnummer
  3. Was ist passiert? Erkrankung, Verletzung oder andere Gründe für den Anruf
  4. Wo hält sich die betroffene Person auf? Hotel, Klinik, Ferienhaus etc.
  5. Wer ist der Ansprechpartner vor Ort? behandelnder Arzt, Krankenhaus, Polizei, Reiseleitung
  6. Wie ist der Versicherungsschutz? Versicherungsnummer aus Versicherungsschein oder Buchungsbestätigung

Häufige Fragen zur Notrufzentrale