Ihr Service-Plus: Die Telefonische Stornoberatung hilft Ihnen, wenn Sie unsicher sind, ob Sie Ihre Reise antreten können oder doch stornieren müssen.
Ideal für Sie
Als Schülergruppen/Klassen ab mindestens 6 Schüler-/innen bis 25 Jahre und ggf. maximal 2
mitreisende Begleitpersonen
Geografischer Geltungsbereich
Deutschland/Europa/Weltweit
Maximale Reisedauer
Bis 10 Tage. Bei einer Reisedauer von über 10 Tagen können die Tarife bis maximal 20 Tage
kombiniert werden
Versicherungssumme
Stornokostenversicherung: Entspricht dem versicherten Reisepreis, maximale Versicherungssumme:
1.000 € pro Person
Reiseabbruchversicherung: Entspricht dem versicherten Reisepreis, maximale Versicherungssumme:
1.000 € pro Person
Reiseunfallversicherung: bei Tod 10.000 €, bei Invalidität bis zu 20.000 €
Reisehaftpflichtversicherung: pauschal 500.000 € für Personen- und Sachschäden
Selbstbeteiligung
Nur Tarife ohne Selbstbeteiligung möglich.
Abschlussfrist
Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 30 Tage vor
planmäßigem Reiseantritt.
Bei Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich.
1. Im Schadensfall für Sie da
Sie haben die Wahl: Melden Sie ihren Schadensfall per Post, telefonisch, via E-Mail oder online.
Wir empfehlen Ihnen letzteren Weg, denn unsere Online-Formulare enthalten jede Menge Tipps, die
Ihnen das Ausfüllen erleichtern.
2. Kundenservice
Unsere Mitarbeiter im Service Center helfen Ihnen gern weiter! Aufgrund der vielen Anfragen, die
uns von verunsicherten Reisenden erreichen, kann es allerdings zu längeren Wartezeiten kommen.
Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Sie gleichzeitig um Verständnis und Geduld
bitten!
3. Telefonische Stornoberatung vor der Reise
Sie können Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen vielleicht nicht
antreten? Lassen Sie sich von den Storno-Experten der ERGO Reiseversicherung beraten, ob Sie Ihre
Reise antreten können. Und das Risiko höherer Stornokosten tragen wir!
4. Klare Kommunikation...
ist unser Anspruch! Wir erklären Fachausdrücke, überarbeiten alle Unterlagen auf Verständlichkeit
und sagen Ihnen auch, was NICHT versichert ist.
Versichert sind u.a.:
Versicherte Gründe sind u.a.:
Versicherungssumme: entspricht dem versicherten Reisepreis.
Unser Service-Plus: Telefonische Stornoberatung
Ist die Reise aufgrund von Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen gefährdet? Ist Ihr Kunde unsicher, ob er die Reise antreten kann oder doch stornieren muss? Unsere Telefonische Stornoberatung gibt die richtige Empfehlung!
Es gibt auch Risiken, die diese Stornokostenversicherung für Schülerreisen nicht abdeckt. Sollte die Reise zum Beispiel aus Angst vor einer drohenden Erkrankung storniert werden (z.B. weil an der Schule die Röteln grassieren), ersetzten wir die Stornokosten nicht. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedinungen.
Versichert sind u.a.:
Inklusive Assistance-Leistung: Wir organisieren Ihre außerplanmäßige Rückreise.
Versicherte Gründe sind u.a.:
Versicherungssumme: entspricht dem versicherten Reisepreis.
Es gibt aber auch Risiken, die diese Reiseabbruchversicherung nicht abdeckt. Wenn Sie zum Beispiel wegen einer Magenverstimmung zwei Tage statt auf der gebuchten Sightseeing-Tour im Hotelzimmer bleiben müssen, werden diese nicht genutzten Reiseleistungen von uns nicht erstattet. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.
Bei Krankheit oder Unfall übernehmen wir u.a. die Kosten für einen medizinisch sinnvollen Verlegungstransport bzw. zahlen ein Krankenhaustagegeld von EUR 50,- pro Tag (bis 30 Tage).
Bei Krankheiten und Unfällen, die auf der Schülerreise eintreten, erstatten wir u.a. die Kosten für:
Unsere Notrufzentrale erbringt im 24Stunden-Service Beistandsleistungen bei medizinischen Notfällen wie z.B.:
Versicherungssumme: unbegrenzt
Es gibt aber auch Risiken, die diese Reisekrankenversicherung nicht abdeckt. So sind beispielsweise
Behandlungen, von denen Sie bereits vor Reiseantritt wissen, dass sie aus medizinischen Gründen
während der Reise stattfinden müssen (z.B. Dialysen), nicht versichert. Nähere Informationen hierzu
finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.
Versicherungsschutz besteht bei Unfällen während der Schülerreise, die zu einer dauernden Invalidität oder zum Tod führen.
Versicherungssummen: Tod 10.000 € / Invalidität 20.000 €
Es gibt aber auch Risiken, die diese Reiseunfallversicherung nicht abdeckt. So sind beispielsweise Unfälle, die Ihnen bei der Ausübung von Extremsportarten wie z.B. Rafting, Freeclimbing, Drachenfliegen oder Fallschirmspringen zustoßen, nicht versichert. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.
Versicherungsschutz besteht für Haftpflichtrisiken des täglichen Lebens für Personen- und Sachschäden während der Schülerreise.
Deckungssumme: € 500.000,- pauschal
Bitte beachten Sie, dass die Reisehaftpflichtversicherung nicht für alle Schäden aufkommt. Nicht versichert sind zum Beispiel alle Schäden, die aus vorsätzlicher Handlung hervorgehen. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedinungen.
"Unkompliziertes buchen - einfaches Bedienmenü.", 13.02.2023"
"Ich habe heute nur per online die Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Einfaches Handling,
überraschenf angenehmer Preis", 13.02.2023
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